Rowenta Robot Süpürge Tamiri

Rowenta marka robot süpürge kullanıyorsanız ve cihazınız arıza verdiyse onarım sürecini baştan sona şeffaf yürütüyoruz. Rowenta Robot Süpürge Tamiri hizmetimizde önce arızanın kaynağını buluyor, ardından net bir teklifle size dönüyoruz.

Rowenta robot süpürge için yaptığımız onarımlar

• Sensör ve lidar arızası: Duvara çarpan, haritayı kaybeden ya da merdivenden düşen robotlarda sensörler temizlenir, lidar ünitesi onarılır.
• Şarj istasyonu sorunları: İstasyonu bulamayan ya da istasyonda şarj olmayan robotlarda kontaklar, istasyon kartı ve adaptör kontrol edilir.
• Anakart ve yazılım: Açılmayan, hata koduyla duran ya da uygulamaya bağlanamayan robotlarda kart ve yazılım tarafı incelenir.
• Batarya değişimi: Kısa sürede şarjı biten ya da istasyona dönemeden kapanan robotlarda batarya uyumlu yeni paketle değiştirilir.
• Fırça ve motor onarımı: Dönmeyen ana fırça, yan fırça ve emiş motoru arızaları giderilir; saç ve kıl sarmış yataklar temizlenir.
• Tekerlek modülü tamiri: Takılan, tek tarafa dönen ya da "tekerlek hatası" veren robotlarda tekerlek modülü onarılır veya değiştirilir.

Rowenta cihazlarında sık görülen arızalar

Bu konuda en çok sorulan arızalar robot süpürge hata kodu veriyor: kodu nasıl okumalı?, robot süpürge sürekli duruyor: temizliği neden yarıda bırakıyor?, robot süpürge çekiş gücü düşük: emiş neden azaldı? ve robot süpürge şarj olmuyor: robot tarafında neye bakılır?. Belirtileri ve onarım adımlarını ilgili sayfalarda bulabilirsiniz; emin olamadığınızda arıza tespiti için cihazı bize ulaştırmanız yeterli.

Rowenta parça seçenekleri

Rowenta onarımlarında kullanılan parçalar; orijinal, orijinal kalitede (OEM) ve muadil olmak üzere farklı seçeneklerde bulunabilir. Ekran ve batarya gibi parçalarda bu fark görüntü kalitesine, dokunmatik hassasiyetine ve kullanım ömrüne yansır. Teklif aşamasında hangi seçeneğin cihazınıza uygun olduğunu, fiyat farkını ve garanti süresini anlatıyoruz; karar her zaman sizindir.

Fiyatı belirleyen etkenler

Fiyatı belirleyen üç etken vardır: arızanın gerçek kaynağı, kullanılacak parçanın türü ve işçilik süresi. Bu yüzden telefonda kesin fiyat vermek yerine önce arıza tespiti yapıyoruz. Tespitten sonra size hangi parçanın değişeceğini, varsa farklı kalite seçeneklerini, toplam ücreti ve tahmini teslim süresini yazılı olarak iletiyoruz. Onay vermezseniz cihazınıza hiçbir işlem yapılmaz ve cihaz size aynı haliyle geri gönderilir.

Cihazınızı nasıl ulaştırırsınız?

Robot süpürgenizi atölyemize elden getirebilir ya da Türkiye'nin her ilinden kargoyla gönderebilirsiniz. Kargoyla gönderirken cihazı kutusuna ya da sağlam bir pakete koyup darbelere karşı köpük veya baloncuklu naylonla sarmanız yeterlidir. Cihaz bize ulaştığında size haber veriyor, incelemeden sonra teklifimizi iletiyoruz. Onarım bittiğinde test edilen cihaz aynı özenle paketlenip adresinize gönderilir.

Veri güvenliği ve garanti

Cihazınızdaki veriler size aittir: onarım boyunca yalnız arızayla ilgili testleri yapıyor, kişisel içeriğe erişmiyoruz. Servise göndermeden önce yedek almanızı tavsiye ediyoruz; bazı kart seviyesindeki onarımlarda veri kaybı riski bulunabilir ve bu durumu işlemden önce size açıkça söylüyoruz.

Not: Biz bir üreticinin yetkili servisi değil, bağımsız bir onarım atölyesiyiz. Üretici garantisi süren cihazlarınız için önce yetkili servisle görüşmeniz garantinizin korunması açısından daha doğru olabilir. Garanti dışı onarımlarda değiştirdiğimiz parça ve yaptığımız işçilik için ayrıca garanti veriyoruz.

Rowenta cihazınızı korumak için öneriler

• Sensör pencerelerini kuru, yumuşak bir bezle silmek çarpma ve yön kaybı sorunlarını azaltır.
• Robotu uzun süre kullanmayacaksanız bataryayı yarı dolu bırakın.
• Islak paspas modülünü kullandıktan sonra hazneyi boşaltıp kurutun; koku ve kireçlenme önlenir.
• Şarj istasyonunun önünde yarım metre boş alan bırakmak robotun istasyonu bulmasını kolaylaştırır.

İlgili sayfalar

Diğer markalar ve tüm robot süpürge arızaları için robot süpürge tamiri sayfamıza bakabilir, fiyat almak için servis talep formunu doldurabilirsiniz. Aklınıza takılan bir soru olursa bizi arayabilir ya da WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz.

Rowenta ve ilgili ürün adları sahiplerinin tescilli markalarıdır. Bu markaların yetkili servisi değiliz; bağımsız bir teknik servis olarak hizmet veriyoruz.