Robot Süpürge Şarj Olmuyor: Robot Tarafında Neye Bakılır?

Onarixy ekibi şarj olmuyor sorununu bir tahmin olarak değil, test edilmesi gereken bir iddia olarak ele alır. robot süpürgenizin durumu ölçüm aletleriyle kontrol edilir, belirtinin hangi koşulda ortaya çıktığı not edilir ve ancak bundan sonra onarım planı çıkarılır.

Belirtiyi ilk fark ettiğiniz anda cihazı zorlamamak, onarımın kapsamını genellikle küçük tutar. Aynı şikâyetle geç getirilen cihazlarda, başlangıçta tek parçalık olan işin iki üç parçaya yayıldığını sıkça görüyoruz.

Atölyemizde bu belirtiyi en sık Tefal, Rowenta, Fakir ve Arzum cihazlarda görüyoruz. Listede olmayan bir markanız varsa da aynı yöntemle inceleme yapıyoruz.

Onarixy sürecinde robot süpürgenizi teslim aldıktan sonra yaptığımız tespitin sonucunu, değişmesi gereken parçayı ve toplam ücreti size yazılı olarak iletiyoruz. Siz onaylayana kadar cihaz üzerinde kalıcı bir işlem yapılmaz.

Benzer belirtiler için lazer sensör arızası ve lds sensör hatası sayfalarına da bakabilirsiniz. Tüm robot süpürge onarımları için robot süpürge tamiri sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Sorunuz olursa bizi arayabilir ya da WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz; cihazın durumuna göre gönderim öncesinde kısa bir ön değerlendirme yapıyor, gereksiz bir kargo masrafına girmemeniz için dürüst bir yönlendirme veriyoruz.

Onarım sonrası cihazınızı teslim ederken yapılan işlemi, değişen parçayı ve garanti koşullarını yazılı olarak paylaşıyoruz. Aynı arıza garanti süresi içinde tekrar ederse cihazı ücretsiz olarak yeniden inceliyoruz.

Robot Süpürge Şarj Olmuyor: Robot Tarafında Neye Bakılır? şikâyetiyle gelen cihazlarda sorunun kaynağı her zaman aynı değildir. Bu yüzden önce arıza tespiti yapıyor, ardından yapılacak işlemi ve ücreti size bildiriyoruz; onayınız olmadan onarıma başlanmaz.

Arıza nasıl tespit edilir?

Tespit, belirtiyi yeniden oluşturmakla başlar. Robot süpürgenizin ilgili parçası ayrı ayrı test edilir; parça değişimiyle mi, temizlik ve bakımla mı, yoksa kart onarımıyla mı çözüleceği bu aşamada netleşir. Sonucu ve seçenekleri size anlatıyoruz.

Onarım seçenekleri

• Anakart ve yazılım: Açılmayan, hata koduyla duran ya da uygulamayla eşleşmeyen robotlarda kart ve yazılım tarafı incelenir.
• Batarya değişimi: Temizliği yarıda bırakan ya da istasyona dönemeden kapanan robotlarda batarya uyumlu yeni paketle değiştirilir.
• Fırça ve motor onarımı: Dönmeyen ana ve yan fırçalar ile emişi zayıflayan motor onarılır; saç ve tüy dolanmış yataklar temizlenir.
• Tekerlek modülü tamiri: Bir yere takılıp kalan, sürekli aynı yöne dönen ya da tekerlek uyarısı veren robotlarda tekerlek modülü onarılır veya yenilenir.
• Sensör ve lidar arızası: Engellere çarpan, haritayı kaybeden ya da basamaktan düşen robotlarda sensörler temizlenir, gerekirse lidar ünitesi onarılır.
• Şarj istasyonu sorunları: İstasyonu bulamayan ya da istasyonda şarj olmayan robotlarda temas noktaları, istasyon kartı ve adaptör test edilir.

Bu arızayla birlikte sık görülen sorunlar

Bu konuda en çok merak edilen arızalar robot süpürge lazer sensör arızası: kule dönmüyor, robot çarpıyor, robot süpürge lds sensör hatası: motor, kayış ve modül, robot süpürge tekerlek dönmüyor: sıkışma mı, motor mu? ve robot süpürge fırça dönmüyor: ana ve yan fırça arızası. Emin olamadığınız durumda cihazı incelememiz için bize ulaştırmanız yeterli.

Hangi markalara bakıyoruz?

şarj olmuyor şikâyetiyle en sık gelen markalar arasında Beko, Xiaomi, Roborock, Dreame ve Viomi bulunuyor. Listede olmayan markalar için de arıza tespiti yapıp onarım teklifi hazırlıyoruz.

Arızayı ağırlaştırmamak için

• Sensör pencerelerini kuru ve yumuşak bir bezle silmek, çarpma ve yön kaybı sorunlarını azaltır.
• Robotu uzun süre kullanmayacaksanız bataryayı tamamen boşaltmadan, yarı dolu halde saklayın.
• Paspas haznesini her kullanımdan sonra boşaltıp kurutmak koku ve kireç oluşumunu önler.
• Şarj istasyonunun önünü ve yanlarını boş bırakmak robotun istasyona sorunsuz dönmesini sağlar.

Cihazınızı nasıl ulaştırırsınız?

Adımlar kısadır: talebinizi iletirsiniz, robot süpürgenizi gönderir ya da getirirsiniz, inceleme sonucunu ve fiyatı sizinle paylaşırız, onayınızla onarım yapılır ve cihaz test edildikten sonra size döner. Süreç boyunca cihazın hangi aşamada olduğunu istediğiniz zaman sorabilirsiniz.

Fiyatı belirleyen etkenler

Robot Süpürge Şarj Olmuyor: Robot Tarafında Neye Bakılır? için verdiğimiz fiyat, incelemede ortaya çıkan gerçek ihtiyaca dayanır. Bazı arızalar küçük bir temizlik ya da bağlantı onarımıyla giderilirken bazıları modül değişimi gerektirir; aradaki fark ancak cihaz açıldığında netleşir. Bu yüzden önce tespit yapıyor, sonra seçenekleri ve toplam tutarı yazılı olarak paylaşıyoruz.

Veri güvenliği ve garanti

Onarım boyunca cihazınızdaki fotoğraflara, mesajlara ya da hesaplara bakılmaz; yapılan testler arızanın gerektirdiği fonksiyonlarla sınırlı kalır. Kart seviyesindeki işlemlerde veri kaybı ihtimali tamamen dışlanamadığı için göndermeden önce yedek almanızı rica ediyoruz.

Herhangi bir üreticinin yetkili servisi olmadığımızı açıkça belirtelim; bağımsız bir onarım atölyesi olarak çalışıyoruz. Üretici garantisi devam eden cihazlarda garantinizi korumak için önce yetkili servise başvurmanız daha doğru olabilir. Garanti kapsamı dışındaki onarımlarda ise değiştirdiğimiz parça ve işçilik için kendi garantimizi sunuyoruz.

İlgili sayfalar

Tüm robot süpürge onarımları için robot süpürge tamiri sayfamıza bakabilir, fiyat almak için servis talep formunu doldurabilirsiniz. Sorularınız için bizi arayabilir ya da WhatsApp üzerinden mesaj bırakabilirsiniz.