Arçelik Robot Süpürge Tamiri

Arçelik marka robot süpürge kullanıyorsanız ve cihazınız arıza verdiyse onarım sürecini baştan sona şeffaf yürütüyoruz. Arçelik Robot Süpürge Tamiri hizmetimizde önce arızanın kaynağını buluyor, ardından net bir teklifle size dönüyoruz.

Arçelik robot süpürge için yaptığımız onarımlar

• Anakart ve yazılım: Açılmayan, hata koduyla duran ya da uygulamaya bağlanamayan robotlarda kart ve yazılım tarafı incelenir.
• Batarya değişimi: Kısa sürede şarjı biten ya da istasyona dönemeden kapanan robotlarda batarya uyumlu yeni paketle değiştirilir.
• Fırça ve motor onarımı: Dönmeyen ana fırça, yan fırça ve emiş motoru arızaları giderilir; saç ve kıl sarmış yataklar temizlenir.
• Tekerlek modülü tamiri: Takılan, tek tarafa dönen ya da "tekerlek hatası" veren robotlarda tekerlek modülü onarılır veya değiştirilir.
• Sensör ve lidar arızası: Duvara çarpan, haritayı kaybeden ya da merdivenden düşen robotlarda sensörler temizlenir, lidar ünitesi onarılır.
• Şarj istasyonu sorunları: İstasyonu bulamayan ya da istasyonda şarj olmayan robotlarda kontaklar, istasyon kartı ve adaptör kontrol edilir.

Arçelik cihazlarında sık görülen arızalar

Atölyemize gelen cihazlarda en sık karşılaştığımız şikâyetler şunlar: robot süpürge tekerlek dönmüyor: sıkışma mı, motor mu?, robot süpürge fırça dönmüyor: ana ve yan fırça arızası, robot süpürge fan motoru arızası: emiş yok, ses değişti ve robot süpürge su vermiyor: paspas ıslanmıyorsa ne yapmalı?. Her birinin belirtilerini, evde yapılabilecekleri ve onarım seçeneklerini ilgili sayfada ayrıntılı anlattık.

Arçelik parça seçenekleri

Her Arçelik onarımında parçanın cihazla tam uyumlu olmasına dikkat ediyoruz. Bazı modellerde orijinal parça, bazılarında ise kalitesi test edilmiş muadil parça daha mantıklı olabilir. Parça seçeneklerini, aralarındaki farkı ve verdiğimiz garantiyi teklifle birlikte yazılı olarak iletiyoruz.

Fiyatı belirleyen etkenler

Tamir fiyatını etkileyen başlıca konular parça kalitesi, arızanın yaygınlığı ve işçilik süresidir. Ekran gibi parçalarda birden fazla kalite seçeneği bulunabilir; aradaki farkı, garanti süresini ve görüntü kalitesine etkisini anlatıp seçimi size bırakıyoruz. Kesin teklif arıza tespitinden sonra verilir; onaylamadığınız hiçbir işlem için ücret talep edilmez.

Cihazınızı nasıl ulaştırırsınız?

Robot süpürgenizi atölyemize elden getirebilir ya da Türkiye'nin her ilinden kargoyla gönderebilirsiniz. Kargoyla gönderirken cihazı kutusuna ya da sağlam bir pakete koyup darbelere karşı köpük veya baloncuklu naylonla sarmanız yeterlidir. Cihaz bize ulaştığında size haber veriyor, incelemeden sonra teklifimizi iletiyoruz. Onarım bittiğinde test edilen cihaz aynı özenle paketlenip adresinize gönderilir.

Veri güvenliği ve garanti

Kişisel verileriniz bizim için önemlidir. Onarım sırasında yalnız arızanın gerektirdiği testleri yapıyor, fotoğraf, mesaj ya da dosyalarınızı açmıyoruz. Yine de servise vermeden önce verilerinizi yedeklemenizi öneririz; özellikle anakart ve sıvı teması onarımlarında veri kaybı riski tamamen sıfırlanamaz. Ekran kilidi bilgisini yalnız test aşaması için paylaşmanız yeterlidir.

Bağımsız bir teknik servis olduğumuzu belirtmek isteriz; herhangi bir üreticinin yetkili servisi değiliz. Bu nedenle üretici garantisi devam eden cihazlarda önce yetkili servis seçeneğini değerlendirmenizi öneririz. Garantisi bitmiş ya da garanti kapsamı dışında kalan arızalarda ise onarım sonrası yaptığımız işleme kendi garantimizi veriyoruz.

Arçelik cihazınızı korumak için öneriler

• Robotu uzun süre kullanmayacaksanız bataryayı yarı dolu bırakın.
• Islak paspas modülünü kullandıktan sonra hazneyi boşaltıp kurutun; koku ve kireçlenme önlenir.
• Şarj istasyonunun önünde yarım metre boş alan bırakmak robotun istasyonu bulmasını kolaylaştırır.
• Fırçalara sarılan saçları haftada bir temizlemek motorun zorlanmasını önler.

İlgili sayfalar

Diğer markalar ve tüm robot süpürge arızaları için robot süpürge tamiri sayfamıza bakabilir, fiyat almak için servis talep formunu doldurabilirsiniz. Aklınıza takılan bir soru olursa bizi arayabilir ya da WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz.

Arçelik ve ilgili ürün adları sahiplerinin tescilli markalarıdır. Bu markaların yetkili servisi değiliz; bağımsız bir teknik servis olarak hizmet veriyoruz.