Veri Kurtarma hizmetimizde amaç cihazınızı doğru parçayla ve şeffaf bir fiyatla size geri ulaştırmak. İşlemden önce arıza tespiti yapıyor, ne yapılacağını ve neden gerektiğini anlaşılır bir dille anlatıyoruz.
Veri Kurtarma yaptığımız cihazlar
Telefon
Açılmayan, kendini yeniden başlatan ya da sinyal kaybeden cihazlarda kart üzerinde mikroskop altında arıza noktası bulunur. Servise vermeden önce fotoğraf ve rehberinizi yedekleyin, ekran kilidi bilgisini hazır tutun.
Tablet
Ses vermeyen hoparlör, bulanık kamera ve basmayan tuşlar parça bazında yenilenir. Çocukların kullandığı tabletlerde darbe emici kılıf ve ekran koruyucu, ekran değişimini çoğu zaman önler.
Bilgisayar
Kırılan menteşe ve çatlayan kasa parçaları, ekran kablosuna zarar vermeden onarılır ya da değiştirilir. Laptopu yumuşak zeminde (yatak, yorgan) çalıştırmak hava girişini kapatır ve ısınmaya yol açar.
Robot süpürge
İstasyonu bulamayan ya da istasyonda şarj olmayan robotlarda kontaklar, istasyon kartı ve adaptör kontrol edilir. Fırçalara sarılan saçları haftada bir temizlemek motorun zorlanmasını önler.
Süreç nasıl işler?
Cihazınızı atölyemize elden getirebilir ya da Türkiye'nin her ilinden kargoyla gönderebilirsiniz. Kargoyla gönderirken cihazı kutusuna ya da sağlam bir pakete koyup darbelere karşı köpük veya baloncuklu naylonla sarmanız yeterlidir. Cihaz bize ulaştığında size haber veriyor, incelemeden sonra teklifimizi iletiyoruz. Onarım bittiğinde test edilen cihaz aynı özenle paketlenip adresinize gönderilir.
Fiyatı belirleyen etkenler
Fiyatı belirleyen üç etken vardır: arızanın gerçek kaynağı, kullanılacak parçanın türü ve işçilik süresi. Bu yüzden telefonda kesin fiyat vermek yerine önce arıza tespiti yapıyoruz. Tespitten sonra size hangi parçanın değişeceğini, varsa farklı kalite seçeneklerini, toplam ücreti ve tahmini teslim süresini yazılı olarak iletiyoruz. Onay vermezseniz cihazınıza hiçbir işlem yapılmaz ve cihaz size aynı haliyle geri gönderilir.
Veri güvenliği ve garanti
Kişisel verileriniz bizim için önemlidir. Onarım sırasında yalnız arızanın gerektirdiği testleri yapıyor, fotoğraf, mesaj ya da dosyalarınızı açmıyoruz. Yine de servise vermeden önce verilerinizi yedeklemenizi öneririz; özellikle anakart ve sıvı teması onarımlarında veri kaybı riski tamamen sıfırlanamaz. Ekran kilidi bilgisini yalnız test aşaması için paylaşmanız yeterlidir.
Bağımsız bir teknik servis olduğumuzu belirtmek isteriz; herhangi bir üreticinin yetkili servisi değiliz. Bu nedenle üretici garantisi devam eden cihazlarda önce yetkili servis seçeneğini değerlendirmenizi öneririz. Garantisi bitmiş ya da garanti kapsamı dışında kalan arızalarda ise onarım sonrası yaptığımız işleme kendi garantimizi veriyoruz.
İlgili sayfalar
Bu işlemi telefon tamiri, tablet tamiri, bilgisayar ve laptop tamiri ve robot süpürge tamiri kapsamında yapıyoruz; cihazınıza göre ayrıntıları ilgili sayfada bulabilirsiniz. Fiyat almak için servis talep formunu doldurabilirsiniz. Aklınıza takılan bir soru olursa bizi arayabilir ya da WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz.
Neler yapıyoruz?
- Açılmayan telefonlardan veri kurtarma
- Açılmayan laptop ve MacBook'lardan veri kurtarma
- Arızalı HDD ve SSD'lerden veri kurtarma
- Silinen ve format atılan dosyaların kurtarılması
- Hafıza kartı, USB bellek ve harici disk kurtarma
- Kurtarılan verilerin yeni depolamaya aktarımı
Hangi durumlarda?
- Düşme veya sıvı teması sonrası açılmayan telefonlar
- İşletim sistemi bozulan ya da açılmayan bilgisayarlar
- Tıkırtı sesi çıkaran ya da tanınmayan diskler
- Yanlışlıkla dosya silen ya da format atan kullanıcılar
- İş dosyalarına acil ulaşması gereken kişi ve işletmeler
Nasıl çalışıyoruz?
Durumu anlatın
Cihazın ya da diskin türünü, arızanın nasıl oluştuğunu ve hangi verilere ihtiyacınız olduğunu telefonla, WhatsApp'tan veya formla iletin.
Cihazı kullanmadan ulaştırın
Cihazı ya da diski tekrar çalıştırmayı denemeden atölyemize getirin veya darbeye karşı korunaklı şekilde kargo ile gönderin.
İnceleme ve kurtarma ihtimali
Depolama biriminin durumu incelenir; kurtarma ihtimali, yöntem, fiyat ve süre size bildirilir, onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Kurtarma ve teslim
Kurtarılan veriler kontrol edilerek size teslim edilir; cihazın onarımı da gerekiyorsa ayrıca planlanır.
Sık sorulan sorular
Veri Kurtarma yaptığımız iller
Türkiye'nin 81 ilinden elden ya da kargo ile cihaz kabul ediyoruz. Büyük şehirler:
Diğer iller
Veri Kurtarma için talep oluşturun
Cihazınız arıza mı verdi?
Hemen arayın ya da WhatsApp'tan yazın; arızayı dinleyelim, cihazınızı nasıl ulaştıracağınızı birlikte planlayalım.