Kargo ile Tamir hizmetimizde amaç cihazınızı doğru parçayla ve şeffaf bir fiyatla size geri ulaştırmak. İşlemden önce arıza tespiti yapıyor, ne yapılacağını ve neden gerektiğini anlaşılır bir dille anlatıyoruz.
Kargo ile Tamir yaptığımız cihazlar
Telefon
Şarjı çabuk biten, şişen ya da yüzde değeri aniden düşen bataryalar uyumlu yeni hücreyle değiştirilir ve kalibrasyonu kontrol edilir. Kırık ekranla uzun süre kullanmayın; cam kırıkları dokunmatik katmana ve parmağınıza zarar verebilir.
Tablet
Ses vermeyen hoparlör, bulanık kamera ve basmayan tuşlar parça bazında yenilenir. Ekranı çatlayan tableti çantada taşırken üzerine baskı gelmemesine dikkat edin.
Bilgisayar
Açılmayan, şarj almayan ya da görüntü vermeyen laptoplarda kart seviyesinde arıza tespiti ve onarım yapılır. Önemli dosyalarınızı düzenli olarak harici diske ya da buluta yedekleyin.
Robot süpürge
Açılmayan, hata koduyla duran ya da uygulamaya bağlanamayan robotlarda kart ve yazılım tarafı incelenir. Islak paspas modülünü kullandıktan sonra hazneyi boşaltıp kurutun; koku ve kireçlenme önlenir.
Süreç nasıl işler?
Atölyemize gelemiyorsanız cihazınızı kargoyla gönderebilirsiniz; teslim aldığımız anda size bilgi veriyoruz. Arıza tespiti, fiyat onayı ve onarım adımlarının her birinde sizi bilgilendiriyoruz. Onarım sonrası cihaz tüm temel fonksiyonları test edildikten sonra paketlenir ve kargoyla geri yollanır. Elden teslim etmek isterseniz randevu alarak gelebilirsiniz.
Fiyatı belirleyen etkenler
Tamir fiyatını etkileyen başlıca konular parça kalitesi, arızanın yaygınlığı ve işçilik süresidir. Ekran gibi parçalarda birden fazla kalite seçeneği bulunabilir; aradaki farkı, garanti süresini ve görüntü kalitesine etkisini anlatıp seçimi size bırakıyoruz. Kesin teklif arıza tespitinden sonra verilir; onaylamadığınız hiçbir işlem için ücret talep edilmez.
Veri güvenliği ve garanti
Cihazınızdaki veriler size aittir: onarım boyunca yalnız arızayla ilgili testleri yapıyor, kişisel içeriğe erişmiyoruz. Servise göndermeden önce yedek almanızı tavsiye ediyoruz; bazı kart seviyesindeki onarımlarda veri kaybı riski bulunabilir ve bu durumu işlemden önce size açıkça söylüyoruz.
Not: Biz bir üreticinin yetkili servisi değil, bağımsız bir onarım atölyesiyiz. Üretici garantisi süren cihazlarınız için önce yetkili servisle görüşmeniz garantinizin korunması açısından daha doğru olabilir. Garanti dışı onarımlarda değiştirdiğimiz parça ve yaptığımız işçilik için ayrıca garanti veriyoruz.
İlgili sayfalar
Bu işlemi telefon tamiri, tablet tamiri, bilgisayar ve laptop tamiri ve robot süpürge tamiri kapsamında yapıyoruz; cihazınıza göre ayrıntıları ilgili sayfada bulabilirsiniz. Fiyat almak için servis talep formunu doldurabilirsiniz. Aklınıza takılan bir soru olursa bizi arayabilir ya da WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz.
Neler yapıyoruz?
- Türkiye'nin her ilinden cihaz kabulü
- Telefon, tablet, laptop ve robot süpürge onarımı
- Ulaşım sonrası arıza tespiti ve bilgilendirme
- Onayınızla onarım ve kapsamlı test
- Özenli paketleme ile geri gönderim
- Kargo takip numarasıyla süreç bilgilendirmesi
Hangi durumlarda?
- Şehrinde güvendiği bir teknik servis bulamayanlar
- Atölyeye gelmeye zamanı olmayanlar
- Kart seviyesinde onarım gereken cihazlar
- Parçası zor bulunan modellere sahip kullanıcılar
- Farklı illerde şubesi ya da çalışanı bulunan işletmeler
Nasıl çalışıyoruz?
Gönderim öncesi bize ulaşın
Telefonla, WhatsApp'tan ya da formla cihazınızı ve sorununu anlatın; gönderim adresi ve bilgileri size iletilsin.
Paketleyip kargoya verin
Cihazı sağlam paketleyin, iletişim bilgilerinizi ve arıza notunu kutuya ekleyin; takip numarasını bizimle paylaşın.
Tespit, fiyat ve onay
Cihaz ulaşınca bilgilendirilirsiniz; arıza tespiti yapılır, fiyat ve süre bildirilir. Onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Onarım ve geri gönderim
Onarılan cihaz test edilip garanti belgesiyle özenle paketlenir ve takip numarasıyla size geri gönderilir.
Sık sorulan sorular
Kargo ile Tamir yaptığımız iller
Türkiye'nin 81 ilinden elden ya da kargo ile cihaz kabul ediyoruz. Büyük şehirler:
Diğer iller
Kargo ile Tamir için talep oluşturun
Cihazınız arıza mı verdi?
Hemen arayın ya da WhatsApp'tan yazın; arızayı dinleyelim, cihazınızı nasıl ulaştıracağınızı birlikte planlayalım.