Onarixy

Bilgisayar Veri Kurtarma: Silinen ve Erişilemeyen Dosyalar

Disk görünmüyor, dosyalar silindi ya da cihaz açılmıyorsa veri kurtarma şansı ilk adımlara bağlıdır. Ne yapmanız, ne yapmamanız gerektiğini ve süreci anlatıyoruz.

Veri kurtarma yaşayan bir bilgisayar her zaman pahalı bir onarım gerektirmez. Onarixy olarak bu belirtiyle gelen cihazlarda önce basit nedenleri eliyor, kart ya da modül seviyesine ancak gerçekten gerekiyorsa iniyoruz.

Belirtiyi ilk fark ettiğiniz anda cihazı zorlamamak, onarımın kapsamını genellikle küçük tutar. Aynı şikâyetle geç getirilen cihazlarda, başlangıçta tek parçalık olan işin iki üç parçaya yayıldığını sıkça görüyoruz.

Atölyemizde bu belirtiyi en sık Fujitsu, LG, Xiaomi ve Grundig cihazlarda görüyoruz. Listede olmayan bir markanız varsa da aynı yöntemle inceleme yapıyoruz.

Onarixy sürecinde bilgisayarınızı teslim aldıktan sonra yaptığımız tespitin sonucunu, değişmesi gereken parçayı ve toplam ücreti size yazılı olarak iletiyoruz. Siz onaylayana kadar cihaz üzerinde kalıcı bir işlem yapılmaz.

Benzer belirtiler için windows açılmıyor ve wi-fi bağlanmıyor sayfalarına da bakabilirsiniz. Tüm bilgisayar onarımları için bilgisayar ve laptop tamiri sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Sorunuz olursa bizi arayabilir ya da WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz; cihazın durumuna göre gönderim öncesinde kısa bir ön değerlendirme yapıyor, gereksiz bir kargo masrafına girmemeniz için dürüst bir yönlendirme veriyoruz.

Onarım sonrası cihazınızı teslim ederken yapılan işlemi, değişen parçayı ve garanti koşullarını yazılı olarak paylaşıyoruz. Aynı arıza garanti süresi içinde tekrar ederse cihazı ücretsiz olarak yeniden inceliyoruz.

Bu sayfada bilgisayar veri kurtarma: silinen ve erişilemeyen dosyalar sorununun olası nedenlerini, ilk yapılması gerekenleri ve onarım sürecini bulabilirsiniz. Emin olamadığınız durumda cihazı bize ulaştırmanız yeterli; tespitten sonra size bilgi veriyoruz.

Arıza nasıl tespit edilir?

Tespit, belirtiyi yeniden oluşturmakla başlar. Bilgisayarınızın ilgili parçası ayrı ayrı test edilir; parça değişimiyle mi, temizlik ve bakımla mı, yoksa kart onarımıyla mı çözüleceği bu aşamada netleşir. Sonucu ve seçenekleri size anlatıyoruz.

Onarım seçenekleri

  • Anakart ve güç arızası: Açılmayan, şarj olmayan ya da ekrana görüntü vermeyen laptoplarda kart üzerinde arıza tespiti yapılır ve onarılır.
  • Ekran değişimi: Kırılan, çizgi gösteren ya da hiç görüntü vermeyen laptop ekranları, bağlantı tipi ve çözünürlüğü uyumlu bir panelle değiştirilir.
  • Klavye ve touchpad onarımı: Çalışmayan tuşlar, sıvı değmiş klavyeler ve imleci hareket ettirmeyen touchpad modele uygun parçalarla yenilenir.
  • Fan temizliği ve termal bakım: Aşırı ısınan, fan sesi yükselen ya da kendini kapatan cihazlarda iç temizlik yapılır ve termal macun tazelenir.
  • Menteşe ve kasa onarımı: Kırık menteşe ve çatlamış kasa parçaları, ekran kablosu korunarak onarılır ya da yenisiyle değiştirilir.
  • SSD, RAM ve performans: Yavaş açılan, programlarda takılan cihazlara SSD ve bellek yükseltmesi yapılır; verileriniz yeni diske aktarılır.

Bu arızayla birlikte sık görülen sorunlar

Benzer durumlarda arıza genellikle şu başlıklardan birine çıkar: bilgisayar ekran gelmiyor: fan dönüyor ama görüntü yok, bilgisayar açılmıyor: güç tuşuna tepki yoksa ne yapmalı?, bilgisayar şarj olmuyor: adaptör mü, batarya mı, soket mi? ve bilgisayar batarya şişti: güvenlik uyarısı ve değişim. Belirtiyi doğru tanımak, bilgisayar için doğru onarımı seçmeyi kolaylaştırır.

Hangi markalara bakıyoruz?

Veri kurtarma şikâyetiyle en sık gelen markalar arasında Gigabyte, Apple MacBook, Asus, Acer ve Lenovo bulunuyor. Listede olmayan markalar için de arıza tespiti yapıp onarım teklifi hazırlıyoruz.

Arızayı ağırlaştırmamak için

  • Yılda bir yapılan iç temizlik ve termal bakım, yavaşlamayı ve ani kapanmaları büyük ölçüde önler.
  • Laptopu yatak ya da yorgan gibi yumuşak zeminlerde kullanmak hava kanallarını kapatır ve ısınmaya neden olur.
  • Klavyeye sıvı döküldüğünde cihazı hemen kapatın, adaptörü çıkarın ve ters çevirerek bekletin.
  • Kapağı tek köşesinden tutarak açmak menteşeyi zorlar; ekranı ortasından açıp kapatın.

Cihazınızı nasıl ulaştırırsınız?

Bulunduğunuz şehirden bağımsız olarak bilgisayarınızı kargo ile gönderebilirsiniz. Paket elimize geçtiğinde, inceleme bittiğinde ve onarım tamamlandığında olmak üzere üç ayrı noktada size bilgi veriyoruz. Dilerseniz önceden haber vererek cihazı elden de teslim edebilirsiniz.

Fiyatı belirleyen etkenler

Ücreti büyük ölçüde üç şey belirler: arızanın hangi parçadan kaynaklandığı, o parçanın hangi kalitede temin edildiği ve işin atölyede ne kadar zaman aldığı. Telefonda söylenen tahmini rakamlar çoğu zaman gerçeği yansıtmadığı için önce cihazı inceliyoruz; ardından kalem kalem bir teklif hazırlıyor ve onayınızı bekliyoruz. Teklifi kabul etmezseniz cihaz, üzerinde hiçbir değişiklik yapılmadan size geri döner.

Veri güvenliği ve garanti

Onarım boyunca cihazınızdaki fotoğraflara, mesajlara ya da hesaplara bakılmaz; yapılan testler arızanın gerektirdiği fonksiyonlarla sınırlı kalır. Kart seviyesindeki işlemlerde veri kaybı ihtimali tamamen dışlanamadığı için göndermeden önce yedek almanızı rica ediyoruz.

Herhangi bir üreticinin yetkili servisi olmadığımızı açıkça belirtelim; bağımsız bir onarım atölyesi olarak çalışıyoruz. Üretici garantisi devam eden cihazlarda garantinizi korumak için önce yetkili servise başvurmanız daha doğru olabilir. Garanti kapsamı dışındaki onarımlarda ise değiştirdiğimiz parça ve işçilik için kendi garantimizi sunuyoruz.

İlgili sayfalar

Tüm bilgisayar onarımları için bilgisayar ve laptop tamiri sayfamıza bakabilir, fiyat almak için servis talep formunu doldurabilirsiniz. Sorularınız için bizi arayabilir ya da WhatsApp üzerinden mesaj bırakabilirsiniz.

Onarım nasıl ilerler?

1

Bize ulaşın

Cihazınız için telefonla arayın ya da WhatsApp'tan yazın; arızayı ve cihaz modelini kısaca anlatın.

2

Cihazı ulaştırın

Cihazı elden getirin ya da kargo ile gönderin. Adresten teslim alma talebe ve konuma göre planlanır.

3

Tespit ve onay

Arıza tespitinden sonra yapılacak işlem, parça seçeneği, fiyat ve süre bildirilir. Onayınız olmadan işlem yapılmaz.

4

Onarım ve teslim

Onarım ve testlerden sonra cihaz size teslim edilir ya da kargo ile gönderilir. Garanti kapsamı teslim belgesinde yazılıdır.

Bu arızada sık gelen markalar

Diğer bilgisayar arızaları

Sık sorulan sorular

Yazılımsal bir aksaklıksa yeniden başlatma ya da güncelleme işe yarayabilir; donanımsal arızalar ise genellikle kendiliğinden düzelmez ve zamanla ağırlaşabilir. Belirti sürüyorsa arıza tespiti yaptırmanızı öneririz.

Arıza tespitinden sonra yapılacak işlem, parça seçeneği ve ücret bildirilir. Onayınız olmadan onarıma başlanmaz.

Evet. Korunaklı bir paketle Türkiye'nin her ilinden gönderebilirsiniz; cihaz ulaştığında size bilgi veriyoruz.

Parça değişimlerinde veriler çoğunlukla korunur; kart seviyesindeki onarımlarda risk olabileceği için önceden yedek almanızı öneririz.
Servis talebi

Bilgisayar Veri Kurtarma: Silinen ve Erişilemeyen Dosyalar için talep oluşturun

Arıza türü
Kırık ekranın, hata mesajının ya da cihazın fotoğrafını ekleyin
Durum tespitini hızlandırır. JPG, PNG veya WebP · her biri en fazla 5 MB
Hemen Ara

Cihazınız sorun mu çıkarıyor?

Arayın ya da WhatsApp'tan mesaj bırakın; belirtiyi dinleyip cihazı nasıl göndereceğinizi adım adım anlatalım.

WhatsApp
Hemen Ara WhatsApp