Bilgisayar Klavye Çalışmıyor: Tuş Basmıyor, Kendi Kendine Yazıyor

Klavye çalışmıyor yaşayan bir bilgisayar her zaman pahalı bir onarım gerektirmez. Onarixy olarak bu belirtiyle gelen cihazlarda önce basit nedenleri eliyor, kart ya da modül seviyesine ancak gerçekten gerekiyorsa iniyoruz.

Bu sorunla gelen cihazlarda en sık karşılaştığımız tablo şudur: belirti bir süredir aralıklı olarak görülür, kullanıcı cihazı zorlayarak kullanmaya devam eder ve küçük arıza zamanla yan parçalara yayılır. Erken müdahale, hem süreyi hem de maliyeti belirgin biçimde kısaltır.

Bu şikâyetle en çok Asus, Acer, Lenovo ve HP marka cihazlar geliyor; ancak sorun markadan çok kullanım süresine ve cihazın geçmişine bağlıdır.

Tespitten sonra size iki şey söylüyoruz: arızanın gerçek kaynağı ve bunu gidermenin en mantıklı yolu. Onarixy bu iki bilgiyi fiyatla birlikte paylaşır; karar her zaman sizde kalır.

Benzer belirtiler için ram arızası ve ekran kartı arızası sayfalarına da bakabilirsiniz. Tüm bilgisayar onarımları için bilgisayar ve laptop tamiri sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Sorunuz olursa bizi arayabilir ya da WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz; cihazın durumuna göre gönderim öncesinde kısa bir ön değerlendirme yapıyor, gereksiz bir kargo masrafına girmemeniz için dürüst bir yönlendirme veriyoruz.

Onarım sonrası cihazınızı teslim ederken yapılan işlemi, değişen parçayı ve garanti koşullarını yazılı olarak paylaşıyoruz. Aynı arıza garanti süresi içinde tekrar ederse cihazı ücretsiz olarak yeniden inceliyoruz.

Bilgisayar Klavye Çalışmıyor: Tuş Basmıyor, Kendi Kendine Yazıyor şikâyetiyle gelen cihazlarda sorunun kaynağı her zaman aynı değildir. Bu yüzden önce arıza tespiti yapıyor, ardından yapılacak işlemi ve ücreti size bildiriyoruz; onayınız olmadan onarıma başlanmaz.

Arıza nasıl tespit edilir?

Önce belirtinin ne zaman ve hangi koşulda ortaya çıktığını soruyoruz: düşme, sıvı teması, güncelleme ya da şarj sırasında başlayan sorunlar farklı noktalara işaret eder. Ardından bilgisayarınızı açarak ilgili parçayı ve bağlantıları test ediyor, gerekiyorsa kart seviyesinde ölçüm yapıyoruz.

Onarım seçenekleri

• Klavye ve touchpad onarımı: Çalışmayan tuşlar, sıvı değmiş klavyeler ve imleci hareket ettirmeyen touchpad modele uygun parçalarla yenilenir.
• Fan temizliği ve termal bakım: Aşırı ısınan, fan sesi yükselen ya da kendini kapatan cihazlarda iç temizlik yapılır ve termal macun tazelenir.
• Menteşe ve kasa onarımı: Kırık menteşe ve çatlamış kasa parçaları, ekran kablosu korunarak onarılır ya da yenisiyle değiştirilir.
• SSD, RAM ve performans: Yavaş açılan, programlarda takılan cihazlara SSD ve bellek yükseltmesi yapılır; verileriniz yeni diske aktarılır.
• Anakart ve güç arızası: Açılmayan, şarj olmayan ya da ekrana görüntü vermeyen laptoplarda kart üzerinde arıza tespiti yapılır ve onarılır.
• Ekran değişimi: Kırılan, çizgi gösteren ya da hiç görüntü vermeyen laptop ekranları, bağlantı tipi ve çözünürlüğü uyumlu bir panelle değiştirilir.

Bu arızayla birlikte sık görülen sorunlar

Atölyede bu cihazlarla ilgili en sık duyduğumuz şikâyetler bilgisayar veri kurtarma: silinen ve erişilemeyen dosyalar, bilgisayar wi-fi bağlanmıyor: ağ görünmüyor ya da kopuyor, bilgisayar ekran kırık: belirtiler, değişim ve dikkat edilecekler ve bilgisayar ekran gelmiyor: fan dönüyor ama görüntü yok. Her birinin belirtilerini ve onarım yollarını ilgili sayfada anlattık.

Hangi markalara bakıyoruz?

Klavye çalışmıyor şikâyetiyle en sık gelen markalar arasında Asus, Acer, Lenovo, HP ve Dell bulunuyor. Listede olmayan markalar için de arıza tespiti yapıp onarım teklifi hazırlıyoruz.

Arızayı ağırlaştırmamak için

• Laptopu yatak ya da yorgan gibi yumuşak zeminlerde kullanmak hava kanallarını kapatır ve ısınmaya neden olur.
• Klavyeye sıvı döküldüğünde cihazı hemen kapatın, adaptörü çıkarın ve ters çevirerek bekletin.
• Kapağı tek köşesinden tutarak açmak menteşeyi zorlar; ekranı ortasından açıp kapatın.
• Önemli dosyalarınızı düzenli aralıklarla harici bir diske ya da bulut depolamaya yedekleyin.

Cihazınızı nasıl ulaştırırsınız?

Adımlar kısadır: talebinizi iletirsiniz, bilgisayarınızı gönderir ya da getirirsiniz, inceleme sonucunu ve fiyatı sizinle paylaşırız, onayınızla onarım yapılır ve cihaz test edildikten sonra size döner. Süreç boyunca cihazın hangi aşamada olduğunu istediğiniz zaman sorabilirsiniz.

Fiyatı belirleyen etkenler

Ücreti büyük ölçüde üç şey belirler: arızanın hangi parçadan kaynaklandığı, o parçanın hangi kalitede temin edildiği ve işin atölyede ne kadar zaman aldığı. Telefonda söylenen tahmini rakamlar çoğu zaman gerçeği yansıtmadığı için önce cihazı inceliyoruz; ardından kalem kalem bir teklif hazırlıyor ve onayınızı bekliyoruz. Teklifi kabul etmezseniz cihaz, üzerinde hiçbir değişiklik yapılmadan size geri döner.

Veri güvenliği ve garanti

Veri güvenliği konusunda kuralımız basit: kişisel içerik açılmaz, kopyalanmaz, saklanmaz. Test için ekran kilidi bilgisi gerekiyorsa bunu ayrıca istiyoruz. Riskli bir işlem söz konusuysa, başlamadan önce size durumu açıkça anlatıyoruz.

Bağımsız bir teknik servisiz ve hiçbir markanın yetkili servisi değiliz. Garantisi süren cihazınız varsa önce üreticinin servis seçeneğini değerlendirmenizi öneririz. Garantisi bitmiş cihazlarda yaptığımız her onarımın arkasında dururuz; garanti süresi teklifte yazılı olarak yer alır.

İlgili sayfalar

Tüm bilgisayar onarımları için bilgisayar ve laptop tamiri sayfamıza bakabilir, fiyat almak için servis talep formunu doldurabilirsiniz. Sorularınız için bizi arayabilir ya da WhatsApp üzerinden mesaj bırakabilirsiniz.