Microsoft Surface Tamiri

Microsoft Surface marka bilgisayar kullanıyorsanız ve cihazınız arıza verdiyse onarım sürecini baştan sona şeffaf yürütüyoruz. Microsoft Surface Tamiri hizmetimizde önce arızanın kaynağını buluyor, ardından net bir teklifle size dönüyoruz.

Microsoft Surface bilgisayar için yaptığımız onarımlar

• Klavye ve touchpad onarımı: Basmayan tuşlar, sıvı dökülmüş klavyeler ve tepki vermeyen touchpad modele uygun parçayla yenilenir.
• Fan temizliği ve termal bakım: Isınan, gürültülü çalışan ya da kendini kapatan cihazlarda fan temizlenir, termal macun yenilenir.
• Menteşe ve kasa onarımı: Kırılan menteşe ve çatlayan kasa parçaları, ekran kablosuna zarar vermeden onarılır ya da değiştirilir.
• SSD, RAM ve performans: Yavaşlayan cihazlarda SSD ve bellek yükseltmesi yapılır, verileriniz yeni diske taşınır.
• Anakart ve güç arızası: Açılmayan, şarj almayan ya da görüntü vermeyen laptoplarda kart seviyesinde arıza tespiti ve onarım yapılır.
• Ekran değişimi: Kırık, çizgili ya da görüntü vermeyen laptop ekranları çözünürlük ve bağlantı tipine uygun panelle değiştirilir.

Microsoft Surface cihazlarında sık görülen arızalar

Benzer şikâyetlerle gelen cihazlarda sorun çoğu zaman şu başlıklardan biridir: bilgisayar ram arızası: belirtiler ve bellek testi, bilgisayar ekran kartı arızası: belirtiler ve onarım, bilgisayar windows açılmıyor: logo ekranında takılıyorsa ve bilgisayar veri kurtarma: silinen ve erişilemeyen dosyalar. Belirtiyi tanımak, bilgisayar için doğru onarımı seçmenin ilk adımıdır.

Microsoft Surface parça seçenekleri

Her Microsoft Surface onarımında parçanın cihazla tam uyumlu olmasına dikkat ediyoruz. Bazı modellerde orijinal parça, bazılarında ise kalitesi test edilmiş muadil parça daha mantıklı olabilir. Parça seçeneklerini, aralarındaki farkı ve verdiğimiz garantiyi teklifle birlikte yazılı olarak iletiyoruz.

Fiyatı belirleyen etkenler

Fiyatı belirleyen üç etken vardır: arızanın gerçek kaynağı, kullanılacak parçanın türü ve işçilik süresi. Bu yüzden telefonda kesin fiyat vermek yerine önce arıza tespiti yapıyoruz. Tespitten sonra size hangi parçanın değişeceğini, varsa farklı kalite seçeneklerini, toplam ücreti ve tahmini teslim süresini yazılı olarak iletiyoruz. Onay vermezseniz cihazınıza hiçbir işlem yapılmaz ve cihaz size aynı haliyle geri gönderilir.

Cihazınızı nasıl ulaştırırsınız?

Servis süreci basittir: önce talep formunu doldurur ya da bizi ararsınız, ardından bilgisayarınızı elden teslim eder veya kargoya verirsiniz. Cihaz incelenir, arıza ve ücret size bildirilir, onayınızla onarım yapılır. Onarımdan sonra cihaz test edilir ve size geri ulaştırılır. Her aşamada cihazın nerede olduğunu ve ne zaman hazır olacağını sorabilirsiniz.

Veri güvenliği ve garanti

Kişisel verileriniz bizim için önemlidir. Onarım sırasında yalnız arızanın gerektirdiği testleri yapıyor, fotoğraf, mesaj ya da dosyalarınızı açmıyoruz. Yine de servise vermeden önce verilerinizi yedeklemenizi öneririz; özellikle anakart ve sıvı teması onarımlarında veri kaybı riski tamamen sıfırlanamaz. Ekran kilidi bilgisini yalnız test aşaması için paylaşmanız yeterlidir.

Bağımsız bir teknik servis olduğumuzu belirtmek isteriz; herhangi bir üreticinin yetkili servisi değiliz. Bu nedenle üretici garantisi devam eden cihazlarda önce yetkili servis seçeneğini değerlendirmenizi öneririz. Garantisi bitmiş ya da garanti kapsamı dışında kalan arızalarda ise onarım sonrası yaptığımız işleme kendi garantimizi veriyoruz.

Microsoft Surface cihazınızı korumak için öneriler

• Ekranı köşesinden tutarak açıp kapatmak menteşeyi zorlar; ortadan açın.
• Önemli dosyalarınızı düzenli olarak harici diske ya da buluta yedekleyin.
• Yılda bir kez fan temizliği ve termal bakım, performans düşüşünü ve ani kapanmaları önler.
• Laptopu yumuşak zeminde (yatak, yorgan) çalıştırmak hava girişini kapatır ve ısınmaya yol açar.

İlgili sayfalar

Diğer markalar ve tüm bilgisayar arızaları için bilgisayar ve laptop tamiri sayfamıza bakabilir, fiyat almak için servis talep formunu doldurabilirsiniz. Aklınıza takılan bir soru olursa bizi arayabilir ya da WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz.

Microsoft Surface ve ilgili ürün adları sahiplerinin tescilli markalarıdır. Bu markaların yetkili servisi değiliz; bağımsız bir teknik servis olarak hizmet veriyoruz.