Bu sayfada tablet ekranı kırıldı: cam, dokunmatik ve panel değişimi sorununun olası nedenlerini, ilk yapılması gerekenleri ve onarım sürecini bulabilirsiniz. Emin olamadığınız durumda cihazı bize ulaştırmanız yeterli; tespitten sonra size bilgi veriyoruz.
Arıza nasıl tespit edilir?
Önce belirtinin ne zaman ve hangi koşulda ortaya çıktığını soruyoruz: düşme, sıvı teması, güncelleme ya da şarj sırasında başlayan sorunlar farklı noktalara işaret eder. Ardından tabletinizi açarak ilgili parçayı ve bağlantıları test ediyor, gerekiyorsa kart seviyesinde ölçüm yapıyoruz.
Onarım seçenekleri
- Hoparlör, kamera ve tuş onarımı: Ses vermeyen hoparlör, bulanık kamera ve basmayan tuşlar parça bazında yenilenir.
- Ekran ve dokunmatik değişimi: Çatlayan cam, çalışmayan dokunmatik ya da görüntü vermeyen panel, modele uygun parçayla yenilenir; bazı modellerde yalnız cam değişimi mümkündür.
- Batarya değişimi: Şarjı yarım güne yetmeyen, şarjda ısınan ya da kasasını kabartan bataryalar güvenli şekilde sökülüp değiştirilir.
- Şarj girişi onarımı: USB-C ya da Lightning girişi gevşemiş, kirlenmiş veya kırılmış tabletlerde giriş temizlenir ya da değiştirilir.
- Yazılım ve açılmama sorunları: Logoda kalan, sürekli yeniden başlayan tabletlerde önce verileri koruyan yazılım çözümleri denenir.
- Anakart onarımı: Hiç açılmayan ya da şarj almayan tabletlerde güç devresi ve kart üzerindeki arızalı bileşen tespit edilip onarılır.
Bu arızayla birlikte sık görülen sorunlar
Atölyemize gelen cihazlarda en sık karşılaştığımız şikâyetler şunlar: tablet ses gelmiyor: hoparlör ve ses arızası, tablet kamera arızası: görüntülü görüşme ve tarama sorunları, tablet wi-fi bağlanmıyor: nedenleri ve çözümü ve tablet yazılım hatası: donma, yavaşlama ve çözüm. Her birinin belirtilerini, evde yapılabilecekleri ve onarım seçeneklerini ilgili sayfada ayrıntılı anlattık.
Hangi markalara bakıyoruz?
Ekran kırık şikâyetiyle en sık gelen markalar arasında Vestel, Apple iPad, Samsung Galaxy Tab, Huawei MatePad ve Lenovo Tab bulunuyor. Listede olmayan markalar için de arıza tespiti yapıp onarım teklifi hazırlıyoruz.
Arızayı ağırlaştırmamak için
- Şarj girişine toz dolmasını önlemek için girişi ara sıra kuru bir fırçayla temizleyin.
- Çocukların kullandığı tabletlerde darbe emici kılıf ve ekran koruyucu, ekran değişimini çoğu zaman önler.
- Tableti uzun süre yüzde yüz şarjda bırakmamak batarya ömrünü uzatır.
- Ekranı çatlayan tableti çantada taşırken üzerine baskı gelmemesine dikkat edin.
Cihazınızı nasıl ulaştırırsınız?
Servis süreci basittir: önce talep formunu doldurur ya da bizi ararsınız, ardından tabletinizi elden teslim eder veya kargoya verirsiniz. Cihaz incelenir, arıza ve ücret size bildirilir, onayınızla onarım yapılır. Onarımdan sonra cihaz test edilir ve size geri ulaştırılır. Her aşamada cihazın nerede olduğunu ve ne zaman hazır olacağını sorabilirsiniz.
Fiyatı belirleyen etkenler
Fiyatı belirleyen üç etken vardır: arızanın gerçek kaynağı, kullanılacak parçanın türü ve işçilik süresi. Bu yüzden telefonda kesin fiyat vermek yerine önce arıza tespiti yapıyoruz. Tespitten sonra size hangi parçanın değişeceğini, varsa farklı kalite seçeneklerini, toplam ücreti ve tahmini teslim süresini yazılı olarak iletiyoruz. Onay vermezseniz cihazınıza hiçbir işlem yapılmaz ve cihaz size aynı haliyle geri gönderilir.
Veri güvenliği ve garanti
Cihazınızdaki veriler size aittir: onarım boyunca yalnız arızayla ilgili testleri yapıyor, kişisel içeriğe erişmiyoruz. Servise göndermeden önce yedek almanızı tavsiye ediyoruz; bazı kart seviyesindeki onarımlarda veri kaybı riski bulunabilir ve bu durumu işlemden önce size açıkça söylüyoruz.
Not: Biz bir üreticinin yetkili servisi değil, bağımsız bir onarım atölyesiyiz. Üretici garantisi süren cihazlarınız için önce yetkili servisle görüşmeniz garantinizin korunması açısından daha doğru olabilir. Garanti dışı onarımlarda değiştirdiğimiz parça ve yaptığımız işçilik için ayrıca garanti veriyoruz.
İlgili sayfalar
Tüm tablet onarımları için tablet tamiri sayfamıza bakabilir, fiyat almak için servis talep formunu doldurabilirsiniz. Aklınıza takılan bir soru olursa bizi arayabilir ya da WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz.
Onarım nasıl ilerler?
Bize ulaşın
Cihazınız için telefonla arayın ya da WhatsApp'tan yazın; arızayı ve cihaz modelini kısaca anlatın.
Cihazı ulaştırın
Cihazı elden getirin ya da kargo ile gönderin. Adresten teslim alma talebe ve konuma göre planlanır.
Tespit ve onay
Arıza tespitinden sonra yapılacak işlem, parça seçeneği, fiyat ve süre bildirilir. Onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Onarım ve teslim
Onarım ve testlerden sonra cihaz size teslim edilir ya da kargo ile gönderilir. Garanti kapsamı teslim belgesinde yazılıdır.
Bu arızada sık gelen markalar
Diğer tablet arızaları
Sık sorulan sorular
Tablet Ekranı Kırıldı: Cam, Dokunmatik ve Panel Değişimi için talep oluşturun
Cihazınız arıza mı verdi?
Hemen arayın ya da WhatsApp'tan yazın; arızayı dinleyelim, cihazınızı nasıl ulaştıracağınızı birlikte planlayalım.